Un problema de facturación está retrasando las entregas de paquetes para los residentes de la isla de Prudence.
BRISTOL, R.I. (WPRI) – Un aviso en el sitio web del ferry de Prudence y las Islas de la Bahía dijo que el envío y manejo de paquetes de UPS se suspende hasta que se resuelva un «problema de facturación de larga data».
12 News habló con Ed Aldrich, residente de la isla de Prudence, quien dijo que los residentes ahora tienen que pagar un billete de ida y vuelta en ferry a Bristol, y luego conducir a UPS en Warwick para recuperar sus paquetes.
«Si esto no se resuelve en cuestión de unas semanas, va a haber algunas ramificaciones significativas para la población», dijo Aldrich.
Según Aldrich, conducir puede ser un problema para los ancianos residentes en la isla. Dijo que la interrupción del servicio también está afectando a los residentes que dependen de UPS para la entrega de medicamentos.
«Eso es un problema», añadió Aldrich. «Cuando llegas a los 80 años y tienes problemas cardíacos y dependes de cinco medicamentos al día para seguir vivo y no llegan, están poniendo en riesgo la vida de la gente».
Aldrich dijo que ha viajado a la ubicación de Warwick UPS, donde un palet de paquetes dirigidos a sus vecinos está sentado. UPS dijo a 12 News en un comunicado que están trabajando para solucionar el problema.
«Nuestra prioridad es mantener la fiabilidad del servicio para todos nuestros clientes», dijo UPS.
Prudence y Bay Islands Transport no han respondido a una solicitud de comentarios.
