Care New England, que dirige los hospitales Kent, Women and Infants y Butler, está en modo de copia de seguridad después de descubrir el martes por la mañana temprano que su sistema informático había sido hackeado.
«Parece que es algo que ocurrió y que está afectando sus operaciones lo que es más indicativo de un incidente de rescate», dijo Nick Tella.
Tella es profesor y director de seguridad de la información en la Universidad de Johnson y Gales.
El rescate involucra a los hackers que retienen datos como rehenes, exigiendo dinero. Es algo que, según los expertos en seguridad, puede activarse cuando un empleado interno abre un correo electrónico o un archivo adjunto de phishing.
Tella dijo que los centros de salud han sido blanco de ataques durante la pandemia.
«Es más caótico, hay más estrés en el personal, y la gente está obligada a cometer más errores en esas circunstancias», dijo Tella a NBC10.
NBC 10 News preguntó a Care New England el miércoles si había alguna evidencia de que la información de los pacientes fuera compartida o si la paga de los empleados se veía afectada por esto.
Care New England sólo pudo proporcionar una declaración, diciendo en parte: «Hasta la fecha, la investigación en curso del CNE no ha encontrado ninguna prueba que indique que este incidente haya dado lugar a un acceso no autorizado a la información del paciente».
A NBC 10 también se le dijo que algunos servicios, como radiología y quimio infusiones, se pusieron en pausa porque «no son adecuados para procedimientos de respaldo». El CNE dijo que ha estado en contacto con esos pacientes.
«Si sus operaciones se ven afectadas podría haber ramificaciones de eso», dijo Tella. «Atención al paciente, [y] obtener acceso a los registros necesarios para el tratamiento del paciente.»
Tella dijo que no hay necesidad de que los pacientes entren en pánico.
«No deberían preocuparse», dijo Tella. «No hay indicios de que haya sido una violación de datos».
A los pacientes que tengan preguntas sobre las próximas citas se les pide que llamen a sus proveedores de atención médica.
