Las imágenes de la cámara del timbre capturaron el momento en que un camión de FedEx retrocedió en un camino de entrada, golpeó un muro de contención de piedra y se fue en enero.
PAWTUCKET, R.I. (WPRI) – Una mujer de Pawtucket dijo que no sabía lo que pasó en su propiedad hasta que un vecino la llamó mientras estaba en el trabajo.
«Recibí una llamada de mis vecinos de al lado diciéndome que un camión de FedEx había dado marcha atrás contra mi muro de contención, que se había derrumbado y que FedEx se había dado a la fuga», dijo la mujer, que pidió no ser identificada.
La mujer de Pawtucket dijo que presentó una denuncia policial y las fuerzas del orden llamaron a la empresa de reparto, que a su vez dijo que se encargaría de reparar el muro.
Sin embargo, meses después, el muro sigue dañado y la mujer afirma que le ha resultado difícil ponerse en contacto con la empresa tras llamarles varias veces, por lo que recurrió a 12 Responds en busca de ayuda.
«Ha sido una pesadilla», afirma. «Tengo documentación de la escalada de las llamadas al menos 5 veces – he dejado numerosos mensajes. He presentado toda la documentación, el vídeo».
Un portavoz de FedEx dijo: «Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas por esta situación», y añadió que están en contacto directo con el propietario de la vivienda para abordar el problema.
En cuanto al conductor, el portavoz dijo: «Estamos revisando las circunstancias detrás de este evento y nos aseguraremos de que el asunto sea manejado apropiadamente.»
