Se suponía que eran regalos de cumpleaños. Iban a ser regalos de Navidad. Debían ser el más especial de los regalos para los jóvenes fans de Taylor Swift.
NUEVA YORK (AP) – En cambio, para muchos padres, la debacle de Ticketmaster, que duró horas y horas, para tratar de conseguir asientos para el concierto, los dejó con las manos vacías y frustrados, y a sus hijos decepcionados.
«Intentaba comprar entradas para que mi mejor amigo y yo pudiéramos llevar a nuestros preadolescentes a su primer concierto y esperé literalmente todo el día para entrar por fin a comprar las entradas y no quedaba ni una sola», dijo el miércoles Micah Woods, que vive cerca de Little Rock (Arkansas).
Otros que batallaron con los ordenadores acabaron consiguiendo entradas, algunos después de ser expulsados de la cola de espera en línea en numerosas ocasiones o de tener que lidiar con mensajes de error.
«Yo estaba bastante agotado después. Sólo el estrés», dijo Natasha Mitchner en Dayton, Ohio. «Pero merece la pena. Da un buen espectáculo».
Después de casi seis horas de cola, Mitchner se hizo con entradas para ella y sus dos hijas, de 17 y 20 años. Además, compró una cuarta entrada adicional para su marido o un amigo de sus hijos. Será la cuarta vez que la familia Swiftie la vea en directo.
«Mi hijo de 20 años me dijo que, aunque no las consiga, la quiero», dijo Mitchner, riendo. «Es algo que hacemos juntos. Yo me habría enfadado. Sólo traté de estar tranquilo».
Los correos electrónicos a las portavoces de Ticketmaster no fueron devueltos inmediatamente el miércoles. En un tuit el martes, la compañía calificó la demanda como «históricamente sin precedentes» con millones de personas tratando de comprar.
Recién salida de uno de los mayores lanzamientos de álbumes de su carrera, Swift anunció a principios de este mes que iba a realizar una nueva gira de estadios en Estados Unidos a partir del próximo año, a la que seguirán fechas internacionales. Los fans que recibieron un código especial tras registrarse tuvieron acceso exclusivo para comprar las entradas el miércoles, antes de la venta del viernes para el resto del público.
La gira Eras, de 27 fechas, comienza el 18 de marzo en Glendale (Arizona) y termina con dos noches en Los Ángeles el 4 y 5 de agosto. Es la primera gira de Swift desde 2018.
«Ha sido triste. Fue muy triste», dijo Vivica Williams en Clarksville, Maryland.
Perdió el intento por su hija de 14 años y una amiga. Las niñas estaban en clase de gimnasia cuando las entradas salieron a la venta, así que a mamá le tocó la tarea. El espectáculo de Filadelfia iba a ser un regalo de cumpleaños.
«Estaban muy emocionadas. Intenté subirme y me intenté subir. Se bloquea y se bloquea y se bloquea y se bloquea. Y finalmente, me puse en la cola, y me dije ¡vaya! Entonces, oh, hay más de 2.000 personas delante de ti en la cola», dijo Williams.
La echaron de la cola cuatro o cinco veces, después de haberse conectado sobre las 9:30 de la mañana, es decir, 30 minutos antes de la venta.
Con otra oportunidad de conseguir entradas el viernes, ya ha informado a los más jóvenes: «Ahora os toca a vosotras, chicas».
Y con las entradas para la preventa en plena jornada escolar, Williams no fue el único padre que se quedó con el trabajo.
Jonathan Hickman, de Knoxville (Tennessee), consiguió un par de entradas para su hija de 15 años después de realizar, como describió su esposa Katie Allison, «una magia loca de colarse en Ticketmaster» durante todo el día.