NUEVA YORK (AP) – Los nombres, los números de la Seguridad Social y la información de las licencias de conducir u otras identificaciones de algo más de 50 millones de clientes anteriores y potenciales que solicitaron crédito a T-Mobile quedaron expuestos en una reciente filtración de datos, dijo la compañía el miércoles.
Los mismos datos de unos 7,8 millones de clientes actuales de pospago de T-Mobile parecen estar comprometidos. No se comprometió ningún número de teléfono, número de cuenta, PIN, contraseña o información financiera de los casi 50 millones de registros y cuentas, dijo.
T-Mobile también confirmó que aproximadamente 850.000 nombres de clientes activos de prepago de T-Mobile, números de teléfono y PINs de cuentas fueron expuestos. La compañía dijo que restableció proactivamente todos los PIN de esas cuentas. Ningún cliente de T-Mobile, antiguo prepago de Sprint o Boost tuvo sus nombres o PINs expuestos.
También hubo alguna información adicional de cuentas de prepago inactivas a la que se accedió a través de los archivos de facturación de prepago. T-Mobile dijo que en el archivo inactivo no había información financiera de los clientes, información de tarjetas de crédito, información de débito u otros pagos o números de la Seguridad Social.
El anuncio se produce dos días después de que T-Mobile dijera que estaba investigando una filtración de sus datos después de que alguien acudiera a un foro en línea ofreciendo vender la información personal de los usuarios de teléfonos móviles.
La compañía dijo el lunes que había confirmado que hubo un acceso no autorizado a «algunos datos de T-Mobile» y que había cerrado el punto de entrada utilizado para obtener el acceso.
La compañía dijo que ofrecerá inmediatamente dos años de servicios gratuitos de protección de la identidad y está recomendando a todos sus clientes de pospago que cambien su PIN. La investigación está en curso.
T-Mobile, con sede en Bellevue (Washington), se convirtió en una de las mayores compañías de servicios de telefonía móvil del país, junto con AT&T y Verizon, tras comprar a su rival Sprint.