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Comunidad
Publicado el 07-27-2012

¡Me robaron la identidad! Ahora, ¿qué hago?

La Comisión Federal de Comercio ha dado a conocer nuevas recomendaciones para quienes enfrentan este problema o están en riesgo de padecerlo.

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No se la ponga fácil a los ladrones de identidad. Infórmese, sea precavido con su información personal y actúe.

¿Qué hará si le roban su identidad? ¿Conoce sus derechos? Es importante saber qué hacer porque un ladrón de identidad puede apropiarse de su reembolso de impuestos, alterar sus registros médicos, impedir que pueda conseguir un crédito o un empleo, e incluso pude llegar a tomar un préstamo bajo el nombre de su hijo.

La Comisión Federal de Comercio (FTC, siglas en inglés), que es la agencia nacional de protección del consumidor, ofrece información actualizada para explicarle cómo puede proteger la información de su hijo y la suya propia, y los pasos inmediatos que tiene que tomar para limitar el daño que puede causar el robo de identidad.

“Hágase cargo: Qué hacer si le roban su identidad”, es el título de una guía informativa editada por la FTC, con un diseño paso a paso que incluye modelos de cartas, formularios e información de contacto esencial.

En el folleto “Robo de identidad: Lo que debe saber, lo que debe hacer”, se explican los pasos básicos para proteger la información y responder al robo de identidad. “Cómo proteger el futuro de su hijo”, es otra herramienta para los padres, en las que se les dice lo que tienen que hacer para proteger la información de sus hijos, cómo averiguar si hay algún informe de crédito a nombre de un menor, y cómo responder a los problemas.

David Vladeck, director del Buró de Protección del Consumidor de la FTC dijo al respecto: "Esta es una información importantísima para los consumidores. Saber cómo hacerse cargo del problema es fundamental para las víctimas del robo de identidad. La información puede ayudarlos a minimizar el perjuicio y a detectar los posibles indicios de un problema".

La información también está disponible en tres nuevos videos de un minuto de duración.

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