Aerolínea reinicia vuelos y los suspende de nuevo porque pasajeros no respetan normas

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Pocas semanas después de reiniciar sus vuelos nacionales, la aerolínea indonesia Lion Air ha decidido suspenderlos de nuevo debido a que sus pasajeros no respetan las regulaciones vigentes para prevenir la propagación del coronavirus.

De acuerdo con un comunicado oficial, la decisión de la empresa —que incluye las aerolíneas Batik Air y Wings Air— entrará en vigor este 5 de junio, poco menos de un mes después de que reanudara las rutas de corta distancia el pasado 10 de mayo. Los vuelos internacionales también fueron cancelados.

«Muchos potenciales pasajeros no pudieron viajar porque no completaron los documentos y condiciones requeridos durante el periodo de alerta por la pandemia de covid-19», explica la compañía, que facilitará el reembolso completo del dinero de los pasajes o el cambio de fecha sin costo adicional.

Al anunciar la medida, Lion Air subrayó su preocupación por «proteger y garantizar» la salud física y mental de todos sus empleados. Asimismo, reiteró su apoyo al Gobierno indonesio en sus esfuerzos por contener el brote de coronavirus implementando los protocolos de salud.

La aerolínea, con sede en Yakarta, venía aplicando una serie de disposiciones para garantizar la seguridad a bordo, entre ellasl, pruebas rápidas para la detección de covid-19 a su tripulación, bloqueo de los asientos del medio para respetar la distancia entre pasajeros o una limpieza profunda de sus aviones para garantizar su esterilización.

La compañía no ha informado acerca de cuándo reiniciará actividades, motivo por el cual no permite a sus usuarios hacer nuevas reservas en este momento.